よくある質問

弊社では以下のお支払い方法を受け付けております。
  • PayPal（PayPal残高でご注文のお支払いができます。）PayPalからのクレジット（すべての主要なクレジットカードが利用可能、PayPalアカウントの登録は不要）
  • すべての信頼できるクレジットカードとデビットカード（Visa、MasterCard、American Expressなどを含む）
  • 銀行振込またはウェスタンユニオン 銀行口座情報については、ご注文後にメールでお問い合わせください。

プライバシーとセキュリティ

  • すべての支払いは機密であり、100% 安全です。
  • すべての取引は最先端の暗号化技術によって保護されています。
  • PayPal の支払い保護は、PayPal を経由するすべての取引を保護します。ここで PayPal クレジットをご利用ください。
  • 発送は世界中のどの国でも無料です。セックスドールに関する規制が厳しい国には発送できませんのでご了承ください。
  • 生産完了に 3 ～ 5 日、配送完了に 5 ～ 8 日かかるため、配送には 2 週間かかります (推定)。
  • セックスドールの発送には、通常、FedEx、UPS、DHL、または EMS を使用します。発送されると、パッケージの追跡を開始できます。
  • すべてのセックス人形は新品で、100%本物です。
  • 当社は認定および認可を受けたセックス ドール製造業者です。当社のセックス ドールはすべて、CE、ROHS、6P、および MSDS の証明書を取得しています。
  • すべてのセックス ドールは、新品、未使用、完璧な状態で、ウェブサイトで説明または表示されているとおりに発送されます。すべての注文に対して、全額返金保証を提供しています。ドールに欠陥があったり、説明が不正確だったり、単に期待したものと違ったりした場合は、交換または返金いたします。
  • Internet Explorer はサポートされていません。現在、Internet Explorer ブラウザは弊社製品と互換性の問題があることにご注意ください。Internet Explorer ユーザーにとって最適なオプションは、Firefox と Google Chrome です。再度問題が発生する場合は、以下の情報を参照してください。

PAYPALは取引を停止しました

クレジットカードまたはデビットカードに問題がある可能性があります (カードが無効になっている、金額が超過している、カードの有効期限が切れている、カードが無効であるなど)。デビットカードまたはクレジットカードの海外取引に問題がある可能性があります。海外での購入にクレジットカードまたはデビットカードを使用する際に問題が発生している可能性があります (顧客が海外の小売業者からオンラインでクレジットカードおよびデビットカードで購入できるようにしてください)。PayPal で注文した後に領収書が届かない場合は、PayPal の資金の出所にも問題があります。
デビットカード/クレジットカードまたは請求先住所に関するデータが、銀行が保管しているデータと一致しない可能性があります。

請求先住所が記録内の情報と異なる場合（アカウントまたは請求情報（請求先郵便番号、カード番号、有効期限、CVV/CVC）が不正確である、カード所有者の支出習慣、カード所有者によって承認されていない支払い、またはクレジットカードの有効期限が切れているなど）、クレジットカード発行会社は料金の処理を拒否する場合があります。支払い処理業者は、カード検証チェックまたは不正防止請求先住所を理由に支払いを拒否しました。すべての場合において、料金は単に待機段階にあり、まだ配信されていません。プロセッサが取引の処理を完了していないため、資金は拒否されるか、数日以内にすぐにアカウントに返金されます。

居住国によっては、オンライン、国境を越えた購入、または海外での購入にクレジットカードを承認する前に、銀行に相談してクレジットカード口座の限度額を確認する必要があります。
入力した支払いカード情報が請求先住所と正確に一致していることを再度確認してください。一致している場合は、銀行に連絡して追加のサポートを受けることができます。

カードは使用できません

お住まいの国によっては、銀行に連絡して、オンライン、国内、または国際送金用のクレジットカードの承認を依頼する必要がある場合があります。
PayPal アカウントで支払いが処理されない場合、またはカードがまだ機能しない場合は、次のことを試してください。
  • 必要に応じて、別のブラウザまたはシークレット モードでトランザクションを繰り返します。
  • 購入時に支払い方法を変更し、別のクレジットカードまたは PayPal アカウントを使用します。
これらの問題がいずれも存在しない場合は、弊社までご連絡いただき、お名前、メールアドレス、注文番号（該当する場合）、エラーのスクリーンショット、エラー通知をお知らせください。弊社でデータを確認し、注文を続行できるようサポートいたします。
最後に、銀行から、成功した取引または失敗した取引に関する完全な事実を収集できるようにしておく必要があることを覚えておいてください。支払いが失敗した場合は、遠慮なく銀行に電話するか、当社にご連絡ください。
弊社からの返信が見つからない場合は、スパム フォルダまたはゴミ箱フォルダを確認してください。または、[すべてのメール] を参照してください。一部のユーザーは、弊社がメッセージに返信しないようにするシステムを使用しているか、メッセージをブロックしています。メールボックスがいっぱいで、新しいメッセージを受信するための電子メール ディスク容量が足りない場合は、弊社からの返信を受け取っていない可能性があります。
次の点に注意してください。
  • いくつかの例外を除き、スパム、1 語の手紙、英語以外のメッセージ、失礼、無礼、下品なテキスト、個人情報の要求、または違法または非倫理的とみなされる行為には応答しません。
  • 弊社のオペレーターがディスカッションに反応しない場合は、フォローアップのメールをお送りいただきますようお願い申し上げます。

使用される生地

当社では医療基準に従ってシリコンまたは TPE を使用しています。この 2 つの生地は、清潔で手触りが柔らかく、本物そっくりで、本物の人間のように見えます。これらの素材は伸縮性と適応性に優れているため、長期間の使用にも耐えられます。TPE はシリコンよりも軽量でコスト効率に優れた素材ですが、シリコンはよりリアルで衛生的です。セックス ドールの所有者の間では、シリコンは見た目は素晴らしいが TPE の方が手触りが良いという格言があります。適切に扱えば、シリコンは何年も持ちこたえることができ、プラスチック製のドールは何十年も生きることができます。当社の広く使用されている TPE ボディとシリコン ヘッドを使用すれば、この 2 つを組み合わせることもできます。その結果、消費者は完全なシリコン製ドールよりも少ないお金で両方の長所を手に入れることができます。
感情が欠けているところは、感覚で補います。セックス ドールは、本物の人間に匹敵する性的快楽を提供する可能性が非常に高いです。セックス ドールは柔軟性があり、ひねったり、何時間でもどこにでも置いておけます。足の位置に応じて膣が開いたり閉じたりします。オプションはほぼ無制限で、ほとんど何でも達成できます。ただし、ドールの種類、計画、潤滑剤、体位、ベッドやセックスの場所などの他の要因は、気持ちよさに影響します。
最高の体験のために、セックス スイングや膨らませたクッションなどのセックス ドール家具の使用をお勧めします。性器の外観や音に関しては、リアルなセックス ドールと呼ばれる理由があります。

メンテナンス​

  • 人形は初めて使用する前に洗う必要があります。
  • ほこりが付かないようにメンテナンスしないと、人形は月に一度洗う必要があります。
  • 使用後は毎回ドールの性器を直接洗うことをお勧めします。
  • TPE 人形には月に一度オイルを塗ることをお勧めします。
  • シリコン人形はほとんど汚れません。TPE 人形は特にこれらの提案に従います。
  • 濃い色、湿ったプラスチック素材、またはアートワークは人形を変色させる可能性があり、除去が困難または不可能になる場合があります。
  • ほとんどの汚れは、購入したばかりの黒い衣服、または人形に染み込む明るい素材によって引き起こされます。天然素材を使用してください。
  • 熱（熱いタオルや蒸し器など）で変色を消そうとしないでください。
  • 専用の TPE 汚れ落とし剤を使用してください。また、今後は、ドールに服を着せる前に新品の濃い色の衣服を洗濯し、ドールを置く場所には特に注意して、汚れが付かないように注意してください。
  • 暗い色や黒い色の服を長時間着せたままにしないでください。暗い色の布はきつく締めると変色する危険性が高まります。
以下のルールはTPE人形にのみ適用されます:
  • 人形を上面を上にして仰向けに平らに置きます。接着剤が漏れた場合に備えて、手の下に布を置くことをお勧めします。
  • 次に、緩んだ（接着剤なしで剥がれた）指の爪と、剥がれていない指の爪を合わせます。この状況により、どの指の爪がどの指に合うかを簡単に判断できます。
  • 指の爪を切った後、人形の手の露出している部分に接着剤を薄く均一に塗ります。まず、その部分がほこりや土で汚れておらず、清潔で乾燥していることを確認します。
  • 接着剤は少量ずつ塗り、均一かつ薄く塗布することを目指します。あまり多く塗りすぎると、爪の領域を超えて流れてしまうので注意してください。
  • 釘が正しい位置にあり、接着剤に触れていない場合は、カチッと音がして 5 秒間そのままにしておきます。
  • 余分な接着剤は取り除くのが難しいため、こぼさないようにするのが安全です。接着剤がこぼれた場合は、マイクロファイバーの布と熱い石鹸水またはアルコール ワイプですぐに拭き取ってください。
  • 将来的に爪を外したり交換したりするために、ピンセットで人形を優しく慎重に持ち上げます。新しい爪とネイルグルーは、Amazon または近くの薬局や店で注文できます。

TPE特有のルール

  • カビや細菌の繁殖の可能性を減らすために、人形が完全に乾燥していることを確認することが重要です。
  • 清潔で柔らかい綿布を肌に当て、軽くたたいて水分を拭き取った後、完全に自然乾燥させます。
  • タオルで人形を乾かすときは、強く揉むのではなく、やさしくたたくように拭いてください。乾いた後、人形の体にコーンスターチ（粉末）を塗ります。
  • 人形がすでに湿っている場合は、パウダーを追加しないでください。
  • 洗ったあと、人形の体にコーンスターチ（粉）をふりかけると、摩擦によるダメージを防ぎ、皮膚を保護します。また、皮膚が少し「べたつく」感じになるのを防ぎます。
  • 2 週間ごと、または理想的には毎月、人形に粉末を追加します (使用状況によって異なります)。
  • 最後に、セックスドールの肌に香水などの物質を置かないでください。